ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СТРОИТЕЛЬСТВА ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 3 августа 2022 г. N 83-р

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ

НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИЗ ЖИЛИЩНОГО

ФОНДА ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 N 31-п "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления регионального государственного контроля (надзора), административных регламентов осуществления муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг":

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Принятие граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых из жилищного фонда Тюменской области по договорам социального найма" согласно приложению к настоящему распоряжению.

2. Начальнику управления жилищной политики Главного управления строительства Тюменской области:

- в течение 3 рабочих дней со дня принятия настоящего распоряжения обеспечить представление лицу, ответственному за регулярное размещение (обновление) информации на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области в соответствии с приказом Главного управления строительства Тюменской области от 30.12.2014 N 1249-од, текста настоящего распоряжения для размещения (опубликования) на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (https://admtyumen.ru) в разделе "Законодательство";

- в течение 7 календарных дней со дня принятия настоящего распоряжения обеспечить его направление в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Тюменской области для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации;

- в течение 10 календарных дней со дня принятия настоящего распоряжения обеспечить представление лицу, ответственному за размещение в электронном региональном реестре государственных услуг (функций), осуществляемых Главным управлением строительства Тюменской области, в соответствии с приказом ГУС и ЖКХ ТО от 20.06.2011 N 324-од, сведений о государственной услуге для внесения необходимых изменений (исключение) о государственной услуге в электронном региональном реестре государственных услуг (функций), а также для внесения изменений в сведения о государственной услуге на Портале услуг Тюменской области.

Начальник Главного управления

П.А.ПЕРЕВАЛОВ

Приложение

к распоряжению ГУС ТО

от 03.08.2022 N 83-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ ГРАЖДАН

НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ,

ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИЗ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Принятие граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых из жилищного фонда Тюменской области по договорам социального найма" (далее - Регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий), осуществляемых при предоставлении государственной услуги по постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых из жилищного фонда Тюменской области по договорам социального найма (далее - государственная услуга, услуга), требования к порядку их выполнения.

Круг заявителей

КонсультантПлюс: примечание.

Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.

1.3. Заявителями для получения государственной услуги являются граждане, соответствующие в совокупности следующим условиям (далее - граждане, заявители):

- постоянно проживают в Тюменской области не менее 5 лет (за исключением детей в возрасте до 5 лет, граждан, относящихся к категории, указанной в подпункте "г" пункта 1.3 Регламента);

- имеющие основания для признания нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, установленные статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации (за исключением граждан, относящихся к категории, указанной в подпункте "г" пункта 1.3 Регламента);

- относящиеся к одной или нескольким категориям:

а) инвалиды и участники Великой Отечественной войны, инвалиды и участники боевых действий на территориях других государств в соответствии с Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";

б) граждане, являющиеся нетрудоспособными членами семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий на территориях других государств, состоявшие на иждивении и получающие (имеющие право на получение) пенсии по случаю потери кормильца в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации; родители, не вступившая (не вступивший) в повторный брак супруга (супруг) погибшего инвалида, участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий на территориях других государств; родители, не вступившая (не вступивший) в повторный брак и одиноко проживающая (проживающий) супруга (супруг) умершего участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий на территориях других государств;

в) инвалиды первой и второй групп, вставшие на учет нуждающихся в жилых помещениях после 1 января 2005 года;

г) возвратившиеся на прежнее место жительства для проживания в те местности и населенные пункты Тюменской области, где проживали до применения репрессий, реабилитированные лица, пострадавшие от политических репрессий, утратившие жилые помещения в связи с репрессиями, члены их семей и другие родственники, проживавшие совместно с репрессированными лицами до применения к ним репрессий, дети, родившиеся в местах лишения свободы, в ссылке, высылке, на спецпоселении;

д) граждане, осуществляющие трудовую деятельность по основному месту работы в созданных Тюменской областью, муниципальными образованиями Тюменской области соответственно государственных, муниципальных учреждениях всех типов (автономных, бюджетных, казенных), организациях, образованных в результате реорганизации таких учреждений, а также хозяйственных обществах, в уставном капитале которых доля участия Тюменской области составляет 100%, и объем услуг, оказываемых данными хозяйственными обществами по государственному или муниципальному заказу, превышает 40% от общего объема оказываемых услуг в данных учреждениях, организациях и хозяйственных обществах, а также в федеральных государственных медицинских учреждениях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению по территориально-участковому принципу в Тюменской области (граждане, работающие в организациях бюджетной сферы).

1.4. От имени заявителей могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при подаче заявления на учет нуждающихся в жилых помещениях (далее - Представитель заявителя).

Справочная информация

1.5. Информация о месте нахождения, графике работы и справочных телефонах Главного управления строительства Тюменской области (далее - уполномоченный орган, Главное управление), Государственного автономного учреждения Тюменской области "Центр государственной жилищной поддержки" (далее - уполномоченная организация), а также государственного автономного учреждения Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" (далее - МФЦ) и его территориальных обособленных структурных подразделениях размещена на Официальном портале органов государственной власти в сети Интернет по адресу: https://admtyumen.ru (далее - Официальный портал), а также в электронном региональном реестре государственных услуг в сети Интернет по адресу: http://uslugi.admtyumen.ru (далее - Реестр услуг) в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области" (далее - Постановление N 173-п).

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Принятие граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых из жилищного фонда Тюменской области по договорам социального найма.

Государственная услуга состоит из следующих этапов:

а) 1 этап - признание граждан нуждающимися в жилых помещениях и принятие их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых из жилищного фонда Тюменской области по договорам социального найма (далее - принятие граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях) либо отказ в признании граждан нуждающимися в жилых помещениях и принятии их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

б) 2 этап - проверка и учет изменения условий, послуживших основанием для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, иных сведений, составляющих персональные данные граждан, относящихся к определенному или определяемому на основании таких сведений физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его (членов его семьи) фамилии, имени, отчества, года, месяца, числа рождения, места жительства, семейного, имущественного положения, доходов, другой информации, условий, послуживших основанием для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее - проверка и учет изменения условий, послуживших основанием для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях) либо отказ внести изменения в учетное дело гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении; отказ в снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении.

в) 3 этап - предоставление информации о номере очереди гражданина в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области по муниципальному району.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченным органом, уполномоченной организацией.

Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является МФЦ.

Описание результата предоставления государственной услуги

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- на 1 этапе:

уведомление о результате рассмотрения заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее - заявление о принятии на учет, заявление о предоставлении услуги, заявление) с приложением копии решения о признании гражданина нуждающимся в жилом помещении и принятии его на учет (далее - решение о принятии на учет);

уведомление об отказе в принятии на учет по результатам рассмотрения заявления о принятии на учет (с указанием причин) с приложением решения об отказе в признании гражданина нуждающимся в жилом помещении и принятии его на учет (далее - решение об отказе в принятии на учет);

- на 2 этапе:

уведомление о внесении изменений в учетное дело с приложением копии решения о внесении изменений в учетное дело гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении;

уведомление об отказе внесения изменений в учетное дело (с указанием причин) с приложением копии решения об отказе внесения изменений в учетное дело гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении;

уведомление о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении с приложением копии решения о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении;

уведомление об отказе в снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении с приложением копии решения об отказе в снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении;

- на 3 этапе:

уведомление о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации, участвующие

в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации или Тюменской области

2.4. Срок предоставления государственной услуги:

- на 1 этапе:

а) принятие решения о признании гражданина нуждающимся в жилом помещении и принятии его на учет или решение об отказе в признании гражданина нуждающимся в жилом помещении и принятии его на учет принимается уполномоченной организацией в срок не позднее чем через 30 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.10 Регламента;

б) выдача (направление) заявителю уведомления о результате рассмотрения заявления о принятии на учет с приложением копии решения о принятии на учет или об отказе в принятии на учет (с указанием причин) осуществляется уполномоченной организацией заявителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения. В случае представления гражданином заявления о принятии на учет через МФЦ документ, подтверждающий принятие решения, направляется в МФЦ, если иной способ получения уведомления не указан в заявлении.

- на 2 этапе:

а) проверка и учет изменения условий, послуживших основанием для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, принятие одного из решений: о внесении изменений в учетное дело гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении; об отказе внесения изменений в учетное дело гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении; о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилых помещениях; об отказе в снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении, осуществляются в течение 7 рабочих дней со дня регистрации поступивших от гражданина в уполномоченную организацию информации об изменении условий, послуживших основанием для принятия гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, иных обстоятельств, сведений, указанных в статье 14 Закона Тюменской области от 07.10.1999 N 137 (далее - Закон N 137).

б) выдача (направление) уведомления о внесении изменений в учетное дело с приложением копии решения о внесении изменений в учетное дело гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, об отказе внесения изменений в учетное дело (с указанием причин) с приложением копии решения об отказе внесения изменений в учетное дело гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилых помещениях с приложением копии решения о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилых помещениях, об отказе в снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении с приложением копии решения об отказе в снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении осуществляется уполномоченной организацией заявителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия соответствующего решения. В случае представления гражданином заявления об изменении условий, послуживших основанием для принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или о снятии с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях через МФЦ документ, подтверждающий принятие решения, направляется в МФЦ, если иной способ получения уведомления не указан заявителем в заявлении.

- на 3 этапе:

в) выдача (направление) уведомления о предоставлении информации о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району.

Срок приостановления государственной услуги законодательством Российской Федерации или Тюменской области не предусмотрен.

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения,

возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги размещен на Официальном портале, а также в Реестре услуг в соответствии с Постановлением N 173-п.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.6. Для предоставления государственной услуги документы, указанные в пунктах 2.6 - 2.7.1 Регламента, могут быть представлены заявителем (представителем заявителя) в уполномоченную организацию путем подачи через МФЦ либо в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru/) (далее - Единый портал) или на Портале услуг Тюменской области (http://uslugi.admtyumen.ru/) (далее - Региональный портал).

В случае направления заявления Единого портала или Регионального портала формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на Едином портале или Региональном портале без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме. В заявлении также указывается способ направления результата предоставления государственной услуги:

в форме электронного документа в личном кабинете на Едином портале или Региональном портале;

на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в МФЦ.

В случае направления заявления посредством Единого портала или Регионального портала сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, Представителя заявителя формируются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА) из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - межведомственное взаимодействие). В случае, если заявление подается Представителем заявителя, дополнительно предоставляется документ, подтверждающий полномочия Представителя заявителя действовать от имени заявителя.

Документ, подтверждающий полномочия Представителя заявителя выданный юридическим лицом - должен быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего документ.

Документ, подтверждающий полномочия Представителя заявителя выданный индивидуальным предпринимателем - должен быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью индивидуального предпринимателя.

Документ, подтверждающий полномочия Представителя заявителя выданный нотариусом - должен быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью нотариуса, в иных случаях - простой электронной подписью.

Заполненное заявление о предоставлении услуги отправляется заявителем посредством Единого портала или Регионального портала вместе с прикрепленными электронными образами документов в уполномоченную организацию. При авторизации в ЕСИА заявление о предоставлении услуги считается подписанным простой электронной подписью заявителя (Представителя заявителя).

В случае направления заявления посредством Единого портала или Регионального портала паспорта граждан, указанных в пункте 2.6.10 Регламента, предоставляются в виде электронных образов документов подписанных простой электронной подписью заявителя (Представителя заявителя).

Для предоставления государственной услуги в части принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях заявителем (Представителем заявителя) предоставляются:

2.6.1. Заявление о принятии на учет, подписываемое заявителем, его супругой (супругом) и их совершеннолетними детьми, не достигшими возраста 24 лет, обучающимися в образовательных организациях по очной форме обучения, по форме, указанной в приложении N 2 к Перечню документов, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, утвержденному постановлением Правительства Тюменской области от 14.04.2017 N 132-п "Об утверждении перечня документов, необходимых для принятия граждан на учет в качеств нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма". Все разделы и поля указанной формы подлежат обязательному заполнению за исключением случаев, установленных формой. Временно отсутствующий член семьи, который не может подписать заявление и подать его совместно с заявителем, вправе действовать через Представителя заявителя.

Представитель заявителя при подаче заявления предоставляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также доверенность, оформленную в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, либо иной документ, подтверждающий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации полномочия Представителя заявителя.

2.6.2. Документы, подтверждающие отношение заявителя к одной из категорий граждан, указанных в части второй статьи 7 Закона N 137:

а) реабилитированные лица, пострадавшие от политических репрессий, предоставляют документ, подтверждающий факт утраты в связи с репрессиями жилых помещений в муниципальном образовании Тюменской области, в котором они проживали до применения к ним репрессий; члены семей таких граждан и другие родственники, проживавшие совместно с репрессированными лицами до применения к ним репрессий, а также дети, родившиеся в местах лишения свободы, в ссылке, высылке, на спецпоселении, предоставляют документ, подтверждающий факт вынужденного переселения, связанного с репрессиями родственников, либо копию решения суда с отметкой о вступлении в законную силу, подтверждающего факт вынужденного переселения, связанного с репрессиями родственников;

а) граждане, работающие в организациях бюджетной сферы, указанные в подпункте "д" пункта 1.3 Регламента, предоставляют справку с места работы, подтверждающую факт осуществления трудовой деятельности заявителя по основному месту работы в созданных Тюменской областью, муниципальными образованиями Тюменской области соответственно государственных, муниципальных учреждениях всех типов (автономных, бюджетных, казенных), организациях, образованных в результате реорганизации таких учреждений, а также хозяйственных обществах, в уставном капитале которых доля участия Тюменской области составляет 100%, и объем услуг, оказываемых данными хозяйственными обществами по государственному или муниципальному заказу, превышает 40% от общего объема оказываемых услуг в данных учреждениях, организациях и хозяйственных обществах, а также в федеральных государственных медицинских учреждениях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению по территориально-участковому принципу в Тюменской области, и отсутствие факта постановки на учет в качестве нуждающихся по данному месту работы, а также содержащую указание места работы заявителя, в том числе наименование и местонахождение обособленного структурного подразделения;

2.6.3. Паспорта гражданина Российской Федерации заявителя, супруга (супруги), их несовершеннолетних детей старше 14 лет, их совершеннолетних детей, не достигших возраста 24 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения (предоставляются копии заполненных страниц, содержащих сведения о личности владельца паспорта, о регистрации гражданина и снятии его с регистрационного учета по месту жительства, о регистрации и расторжении брака, о детях, о ранее выданных основных документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, и оригинал паспорта гражданина РФ, подлежащий возврату предъявителям после установления личности и проверки соответствия копии оригиналу).

В случае направления заявления посредством Единого портала или Регионального портала требования к предоставлению документа, удостоверяющего личность заявителя, предусмотрены абзацем пятым пункта 2.6 Регламента.

2.6.4. Свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык, судебные решения о признании членом семьи (свидетельство о браке заявителя, свидетельства о рождении детей).

2.6.5. В отношении совершеннолетних детей, не достигших возраста 24 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения, - справку из соответствующей образовательной организации с указанием наименования образовательной организации, ФИО обучающегося, паспортных данных, формы обучения (очная/заочная/иная).

2.6.6. Правоустанавливающие документы на принадлежащие на праве собственности заявителю, его супруге (супругу) и их несовершеннолетним детям, а также их совершеннолетним детям, не достигшим возраста 24 лет, обучающимся в образовательных организациях по очной форме обучения, объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости.

2.6.7. Документы, подтверждающие право заявителя, его супруги (супруга), их несовершеннолетних детей, их совершеннолетних детей, не достигших возраста 24 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения, проживать в занимаемом жилом помещении государственного или муниципального жилищного фонда (ордер, договор приватизации, договор найма специализированного жилого помещения, копия решения суда об установлении факта проживания с отметкой о вступлении в законную силу), в случае, если данное право не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости.

Заявитель, не состоящий в браке и не имеющий несовершеннолетних детей, а также совершеннолетних детей, не достигших возраста 24 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения, представляет свой паспорт гражданина Российской Федерации в соответствии с пунктом 2.6.3 Регламента, а также документы, указанные в пунктах 2.6.6, 2.6.7 Регламента.

Заявители, относящиеся к категории, указанной в подпункте "г" пункта 1.3 Регламента, представляют документы в соответствии с пунктами 2.6.2, 2.6.3 Регламента. Иные документы, указанные в пунктах 2.6.4 - 2.6.8, 2.6.10 Регламента не предоставляются.

2.6.8. Для подтверждения основания, предусмотренного пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации, дополнительно к документам, предусмотренным пунктами 2.6.3 - 2.6.7 Регламента, представляются документы, подтверждающие родственные отношения между лицами, зарегистрированными по месту жительства заявителя, и наличие проживания в данной квартире нескольких семей (свидетельства о регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык и (или) копия решения суда с отметкой о вступлении в законную силу о признании членом семьи).

2.6.9. В случае если заявитель, его супруга (супруг), их несовершеннолетние дети, а также их совершеннолетние дети, не достигшие возраста 24 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения, меняли фамилию, имя, отчество, дополнительно к документам, указанным в пунктах 2.6.1 - 2.6.7 Регламента, предоставляются документы об изменении фамилии, имени, отчества лиц, изменивших указанные персональные данные (свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык: в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака - справка о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; в связи с переменой имени - свидетельство о перемене имени).

2.6.10. Документы, содержащие сведения об адресах регистрации заявителя, его супруги (супруга), их несовершеннолетних детей (старше 5 лет), а также их совершеннолетних детей, не достигших возраста 24 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения, за 5 лет, предшествующих дате подачи заявления, по месту жительства (в отношении совершеннолетних граждан: паспорта указанных граждан; копия решения суда с отметкой о вступлении в законную силу об установлении факта постоянного проживания в Тюменской области не менее 5 лет, если факт проживания не подтверждается паспортом; в отношении несовершеннолетних детей старше 5 лет вышеуказанное решение суда предоставляется в случае, если свидетельство о регистрации по месту жительства было выдано позже чем за 5 лет до даты подачи заявления).

2.7. Предоставление государственной услуги в части проверки и учета изменения условий, послуживших основанием для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях осуществляется при поступлении от заявителя (Представителя заявителя) информации об изменении условий, послуживших основанием для принятия на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, иных обстоятельств, сведений, указанных в статье 14 Закона N 137 (формы заявлений об изменении условий, послуживших основанием для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях приведены в Приложениях N 1, N 2 к Положению о порядке осуществления перераспределенного полномочия по ведению учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых из жилищного фонда Тюменской области по договорам социального найма, утвержденного постановлением Правительства Тюменской области от 12.02.2018 N 40-п (далее - Положение N 40-п). Требования к предоставлению заявления и документов предусмотрены пунктами 2.6, 2.6.1 Регламента.

2.7.1. Предоставление государственной услуги в части предоставления информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения, осуществляется при поступлении от заявителя (Представителя заявителя) заявления о предоставлении информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения, в отношении указанного в заявлении лица, состоящего на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договору социального найма по муниципальному району (форма заявления приведена в Приложении N 3 к Положению). Требования к предоставлению заявления и документа, подтверждающего полномочия Представителя заявителя предусмотрены пунктами 2.6, 2.6.1 Регламента.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые находятся

в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении

государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель

вправе представить

2.8. Для предоставления государственной услуги в части принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях заявитель (Представитель заявителя) вправе представить:

2.8.1. Копия решения суда с отметкой о вступлении в законную силу, устанавливающего, что действия заявителя и (или) членов его семьи, повлекшие ухудшение жилищных условий, совершены без намерения приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (предоставляется по желанию заявителя).

2.9. Документы (сведения), которые находятся в распоряжении уполномоченной организации либо запрашиваются ею без участия заявителя в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных указанным органам организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы (сведения):

2.9.1. Для проверки отсутствия оснований, исключающих возможность признания граждан, указанных в подпунктах "а", "б", "в", "д" пункта 1.3 Регламента, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма из жилищного фонда Тюменской области, уполномоченная организация запрашивает следующие сведения:

сведения Управления Министерства внутренних дел по Тюменской области о наличии зарегистрированных транспортных средств, принадлежащих на праве собственности заявителю, его супруге (супругу) и несовершеннолетним детям, а также их совершеннолетним детям, не достигшим возраста 24 лет, обучающимся в образовательных организациях по очной форме обучения (запрос не требуется в отношении инвалидов и участников Великой Отечественной войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны и участников Великой Отечественной войны), и о наличии (отсутствии) в таких транспортных средствах установленных средств управления для лиц с различными видами патологий нижних конечностей;

сведения Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии о кадастровой стоимости зарегистрированных объектов недвижимости, принадлежащих на праве собственности заявителю, его супруге (супругу) и их несовершеннолетним детям, а также их совершеннолетним детям, не достигшим возраста 24 лет, обучающимся в образовательных организациях по очной форме обучения (запрос не требуется в отношении инвалидов и участников Великой Отечественной войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны и участников Великой Отечественной войны);

сведения Департамента имущественных отношений Тюменской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Тюменской области, в которых заявитель и члены его семьи были зарегистрированы в течение 5 лет до подачи заявления, об отсутствии фактов бесплатного предоставления земельных участков для индивидуального жилищного строительства, приусадебных земельных участков, за исключением случаев бесплатного предоставления земельных участков либо социальных выплат взамен предоставления земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей (данные запрашиваются о заявителях, относящихся к категориям, предусмотренным подпунктами "а", "б", "в" пункта 1.3 Регламента; в отношении работников бюджетной сферы - о заявителе, его супруге, их несовершеннолетних детях, а также их совершеннолетних детях, не достигших возраста 24 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения);

сведения органов местного самоуправления муниципальных образований Тюменской области, в которых заявитель и члены его семьи были зарегистрированы в течение 5 лет до подачи заявления, Департамента социального развития Тюменской области, ГАУ ТО "Центр государственной жилищной поддержки" о получении гражданином бюджетных средств на приобретение или строительство жилого помещения (данные запрашиваются о заявителях, относящихся к категориям, предусмотренным подпунктами "а", "б", "в" пункта 1.3 Регламента; в отношении работников бюджетной сферы - о заявителе, его супруге, их несовершеннолетних детях, а также их совершеннолетних детях, не достигших возраста 24 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения).

2.9.2. Для определения оснований признания граждан, указанных в подпунктах "а", "б", "в", "д" пункта 1.3 Регламента, нуждающимися уполномоченная организация запрашивает следующие сведения:

2.9.3. В случае, если заявитель, его супруга (супруг) и их несовершеннолетние дети, а также их совершеннолетние дети, не достигшие возраста 24 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения, являются (не являются) нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения, либо проживают в жилом помещении, признанном в установленном порядке непригодным для проживания:

сведения Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости в отношении заявителя, его супруги (супруга), их несовершеннолетних детей, а также их совершеннолетних детей, не достигших возраста 24 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения (в случае если указанные граждане меняли фамилию, имя, отчество, сведения запрашиваются с учетом всех изменений);

сведения Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии об объекте недвижимости (жилом помещении, в котором зарегистрирован заявитель, его супруга (супруг) и их несовершеннолетние дети, а также их совершеннолетние дети, не достигшие возраста 24 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения, по месту жительства);

сведения органов государственной власти Тюменской области, органов местного самоуправления Тюменской области, осуществляющих полномочия наймодателя в отношении жилых помещений жилищного фонда Тюменской области или муниципального жилищного фонда, из договора социального найма, договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, договора найма специализированного жилого помещения, договора найма жилищного фонда коммерческого использования на занимаемое заявителем, его супругой (супругом) и их несовершеннолетними детьми, а также их совершеннолетними детьми, не достигшими возраста 24 лет, обучающимися в образовательных организациях по очной форме обучения;

сведения Министерства внутренних дел Российской Федерации о действительности регистрации по месту жительства и периодах проживания по адресам регистрации по месту жительства гражданина РФ за 5 лет, предшествующих дате подачи заявления, в отношении лиц, указанных в заявлении;

сведения организации, осуществляющей хранение и использование технических паспортов, оценочной и иной учетно-технической документации об объектах государственного технического учета и технической инвентаризации, о наличии (отсутствии) у заявителя, его супруги (супруга), их совершеннолетних детей, не достигших возраста 24 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения, на праве собственности недвижимого имущества, площади принадлежащих указанным гражданам на праве собственности жилых помещений (в случае если указанные граждане меняли фамилию, имя, отчество, справка предоставляется с учетом всех изменений; сведения запрашиваются, если граждане, указанные в настоящем абзаце, родились до 1999 года);

сведения медицинских организаций о наличии тяжелой формы хронического заболевания у гражданина, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, согласно перечню заболеваний, утвержденному приказом Минздрава России от 29.11.2012 N 987н "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире" (для подтверждения основания, предусмотренного пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации).

2.9.4. В случае, если заявитель, его супруга (супруг) и их несовершеннолетние дети, а также их совершеннолетние дети, не достигшие возраста 24 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения, проживают в жилом помещении, признанном в установленном порядке не соответствующим установленным для жилых помещений требованиям, дополнительно к сведениям, предусмотренным пунктом 2.9.3 Регламента, запрашиваются: сведения из решения уполномоченного органа местного самоуправления либо Главного управления, подтверждающие установление указанного несоответствия.

2.9.5. Для подтверждения отношения заявителя к одной из категорий граждан, указанных в подпунктах "а", "б", "в", "г", "д" пункта 1.3 Регламента, уполномоченная организация запрашивает сведения уполномоченных в соответствии с действующим законодательством органов государственной власти, их территориальных подразделений, в том числе в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр инвалидов" о выдаче документа, подтверждающего принадлежность заявителя к одной или нескольким категориям граждан из числа указанных в подпунктах "а", "б", "в", "г" пункта 1.3 Регламента.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

2.10. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на 1, 2 и 3 этапах являются:

1) заявление о предоставлении услуги подано в уполномоченную организацию, в полномочия которой не входит предоставление услуги;

2) неполное заполнение обязательных полей в форме заявления о предоставлении услуги (недостоверное - содержит информацию, несоответствующую действительности; неправильное - несоответствующее требованиям, установленным формой заявления);

3) представление не в полном объеме документов, обязательных для представления, предусмотренных пунктами 2.6, 2.6.1 - 2.6.10, пунктом 2.7, пунктом 2.7.1 Регламента;

4) представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия Представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);

5) представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

6) подача заявления о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением требований, установленных подпунктом 2.22 Регламента, а также несоблюдение условий действительности усиленной квалифицированной электронной подписи на документе, подтверждающем полномочия представителя заявителя;

7) представленные в электронной форме документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги;

8) заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя.

В случаях, предусмотренных подпунктами 1 - 8 настоящего пункта Регламента, уполномоченной организацией принимается решение об отказе в приеме документов.

При поступлении заявления в электронной форме решение об отказе в приеме документов подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица уполномоченной организации и направляется заявителю в электронной форме.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

2.11. Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

2.11.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги на 1 этапе являются:

а) непредставление гражданином документов, предусмотренных пунктами 2.6.1 - 2.6.10 Регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;

б) ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

в) поступившие документы не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

г) не истек срок, предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации.

2.12. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги на 2 этапе являются:

а) подача заявления гражданином, не состоящим на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом из жилищного фонда Тюменской области;

б) неподтверждение информации об изменившихся данных гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении (не применяется в случае подачи заявления о снятии с учета).

2.13. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги на 3 этапе являются:

- подача заявления о предоставлении информации о номере очереди гражданина в отношении гражданина, не состоящего на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району;

- подача заявления о предоставлении информации о номере очереди гражданина, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району, лицом, не имеющим полномочий представлять интересы данного гражданина.

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

2.14. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно - без взимания государственной пошлины или иной платы.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

и способы, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

2.15. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги, не требуется, плата не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

2.16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги на 1, 2 и 3 этапах не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной

услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей

в предоставлении государственной услуги

2.17. Заявления и документы, указанные в пунктах 2.6.1 - 2.6.10 Регламента на 1 этапе, в пункте 2.7 Регламента на 2 этапе, в пункте 2.7.1 Регламента на 3 этапе принимаются и регистрируются в день поступления указанных документов в уполномоченную организацию.

При поступлении заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме регистрация осуществляется уполномоченной организацией: в рабочие дни - в день его поступления, в выходные или праздничные дни - в первый рабочий день, следующий за днем его поступления. При этом заявление получает статус "Принято ведомством" или "В обработке", что отражается в "Личном кабинете" на Едином портале или Региональном портале. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.10 Регламента, уполномоченная организация не позднее следующего за днем поступления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, рабочего дня, направляет заявителю (Представителю заявителя) решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляются

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе

к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов

в соответствии с законодательством Российской Федерации

о социальной защите инвалидов

2.18. На объектах, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами инвалидам обеспечивается создание следующих условий доступности:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью специалистов объекта, предоставляющих государственные услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью специалистов объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством РФ, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах устанавливаются опознавательные знаки "Инвалид";

ж) иные требования доступности для инвалидов объектов, в которых предоставляется государственная услуга.

2.18.1. Кроме того, обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

в) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

г) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

д) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

е) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления;

ж) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

з) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

и) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными правовыми актами.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.19. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;

- предоставление возможности направить заявление и документы в электронной форме с использованием Единого портала или Регионального портала.

Количество взаимодействий заявителя с работниками МФЦ, должностными лицами уполномоченной организации, органа местного самоуправления при предоставлении государственной услуги - не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в МФЦ, особенности

предоставления государственной услуги по экстерриториальному

принципу и особенности предоставления государственной услуги

в электронной форме

2.20. Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части обеспечения возможности подачи заявлений посредством Единого портала или Регионального портала, предоставления заявления в любом филиале МФЦ и получения результата государственной услуги в соответствующем филиале МФЦ.

2.21. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с требованиями, установленными постановлением Правительства РФ от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг".

2.22. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявитель (Представитель заявителя) вправе:

1) получить информацию о порядке и сроках предоставления государственной услуги, размещенной на Едином портале или Региональном портале;

2) осуществить предварительную запись на личный прием в МФЦ через официальный сайт МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (https://mfcto.ru/);

3) подать заявление в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" Единого портала или Регионального портала посредством заполнения электронной формы заявления;

4) получить результат предоставления государственной услуги в форме электронного документа.

В случае подачи заявления и прилагаемых документов в форме электронных документов посредством Единого портала или Регионального портала заявитель или (Представитель заявителя) авторизуется на Едином портале или Региональном портале посредством подтвержденной учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА), заполняет заявление о предоставлении государственной услуги с использованием интерактивной формы в электронном виде.

Заполненное заявление о предоставлении государственной услуги отправляется заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимыми для предоставления государственной услуги, в уполномоченную организацию.

При авторизации в ЕСИА заявление о предоставлении государственной услуги, прилагаемые электронные образы документов (за исключением документа, подтверждающего полномочия Представителя заявителя) должны быть подписаны простой электронной подписью заявителя (Представителя заявителя).

Результаты предоставления государственной услуги, указанные в пункте 2.3 Регламента, направляются заявителю (Представителю заявителя) в личный кабинет на Единый портал или Региональный портал в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица уполномоченной организации в случае направления заявления посредством Единого портала или Регионального портала.

В случае направления заявления посредством Единого портала или Регионального портала результат предоставления государственной услуги также может быть выдан заявителю, Представителю заявителя на бумажном носителе в МФЦ, если заявитель, Представитель заявителя указал данный способ получения результата в заявлении.

Электронные документы представляются в следующих форматах:

а) xml - для формализованных документов;

б) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта Регламента);

в) xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчеты;

г) pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте "в" Регламента настоящего пункта), а также документов с графическим содержанием;

д) zip, rar - для сжатых документов в один файл;

е) sig - для открепленной усиленной квалифицированной электронной подписи.

Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300 - 500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:

- "черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);

- "оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);

- "цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);

- сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;

- количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.

Электронные документы должны обеспечивать:

- возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;

- для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.

Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного электронного документа.

2.23. Порядок взаимодействия уполномоченной организации и МФЦ регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемым между уполномоченной организацией и МФЦ (далее - соглашение с уполномоченной организацией).

Порядок реализации функций МФЦ регулируется Уставом государственного автономного учреждения Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", нормативными правовыми актами Тюменской области, регламентирующими действия МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме,

а также особенности выполнения административных

процедур в МФЦ

Исчерпывающий перечень административных процедур (действий)

по предоставлению государственной услуги

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур (действий), осуществляемых при предоставлении государственной услуги:

1) порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала, административных процедур (действий), в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

2) порядок выполнения административных процедур (действий) МФЦ;

3) прием, регистрация и рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг;

4) выдача результата предоставления государственной услуги;

5) порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Порядок осуществления в электронной форме, в том числе

с использованием Единого портала или Регионального портала,

административных процедур (действий), в соответствии

с положениями статьи 10 Федерального закона

от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг"

3.2. Формирование заявления осуществляется заявителем, Представителем заявителя посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале или Региональном портале без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

3.2.1. При формировании заявления заявителю обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.10 Регламента (на 1 этапе), пункте 2.7 Регламента (на 2 этапе), пункте 2.7.1 Регламента (на 3 этапе), необходимых для предоставления государственной услуги;

б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;

в) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию заявителя, Представителя заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

г) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на Едином портале или Региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

е) возможность доступа заявителя на Едином портале или Региональном портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированное и подписанное заявление и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в уполномоченную организацию посредством Единого портала или Регионального портала.

3.2.2. Уполномоченная организация обеспечивает в порядке и сроки, предусмотренные абзацем вторым пункта 2.17 Регламента:

а) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и направление заявителю электронного сообщения о поступлении заявления;

б) регистрацию заявления и направление заявителю уведомления о регистрации заявления либо об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В случаях, предусмотренных подпунктами 1 - 8 пункта 2.10 Регламента, направляется заявителю уведомление об отказе в приеме документов.

3.2.3. Электронное заявление становится доступным для должностного лица уполномоченной организации, ответственного за прием и регистрацию заявления (далее - ответственное должностное лицо), в государственной информационной системе, используемой уполномоченной организацией для предоставления государственной услуги (далее - ГИС).

Ответственное должностное лицо:

проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с Единого портала или Регионального портала ежедневно;

рассматривает поступившие заявления и приложенные образы документов (документы);

производит действия в соответствии с пунктом 3.2.2 Регламента.

Дальнейшая работа с поступившими посредством Единого портала или Регионального портала документами осуществляется уполномоченной организацией в рамках административных процедур, предусмотренных пунктами 3.11 - 3.21 Регламента.

3.2.4. Получение информации о ходе рассмотрения заявления и о результате предоставления государственной услуги производится в личном кабинете на Едином портале или Региональном портале, при условии авторизации. Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного заявления, а также информацию о дальнейших действиях в личном кабинете по собственной инициативе, в любое время.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

3.2.5. Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается возможность получения документа (в зависимости от указанного в заявлении способа получения результата):

в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица уполномоченной организации, направленного заявителю в личный кабинет на Едином портале или Региональном портале;

в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, который заявитель получает при личном обращении в многофункциональном центре (если заявитель (Представитель заявителя) указал в заявлении способ выдачи (направления) результата предоставления государственной услуги - при личном обращении в МФЦ).

Порядок выполнения административных процедур (действий) МФЦ

3.3. Основанием для начала исполнения административных процедур (действий), выполняемых МФЦ, является:

- предоставление при личном обращении заявителем (Представителем заявителя) заявлений и документов, предусмотренных пунктами 2.6.1 - 2.6.10 Регламента (на 1 этапе), пунктом 2.7 Регламента (на 2 этапе), пунктом 2.7.1 Регламента (на 3 этапе);

- поступление от уполномоченной организации результата предоставления государственной услуги (если заявитель (Представитель заявителя) указал в заявлении способ выдачи (направления) результата предоставления государственной услуги - при личном обращении в МФЦ).

3.4. Прием заявителя (Представителя заявителя) в целях подачи документов, необходимых для оказания государственной услуги на 1, 2 и 3 этапах, осуществляется в МФЦ в рабочее время согласно графику работы МФЦ, в порядке электронной очереди либо по предварительной записи.

3.5. Информирование заявителя (Представителя заявителя) о порядке предоставления государственной услуги, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется при непосредственном обращении в МФЦ, по телефону 8-800-250-00-72, либо на официальном сайте МФЦ (https://mfcto.ru/).

3.6. При обращении заявителя (Представителя заявителя) с заявлениями и документами, указанными в пунктах 2.6.1 - 2.6.10 Регламента (на 1 этапе), пункте 2.7 Регламента (на 2 этапе), пункте 2.7.1 Регламента (на 3 этапе) соответственно, работник МФЦ обязан:

- установить личность заявителя (Представителя заявителя), после чего вернуть документ, удостоверяющий личность, заявителю (Представителю заявителя);

- если заявитель не имеет возможности самостоятельно заполнить заявление, обеспечить его заполнение, после чего предложить заявителю убедиться в правильности внесенных данных и подписать его;

- заявления и прилагаемые к нему документы направляет в уполномоченную организацию в сроки, установленные соглашением с уполномоченной организацией, в формате PDF и подписанные электронной подписью работника МФЦ;

- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.10 Регламента (на 1 этапе), пункте 2.7 Регламента (на 2 этапе), пункте 2.7.1 Регламента (на 3 этапе);

- выдать расписку о приеме документов с указанием их перечня, даты получения документов;

- направить в уполномоченную организацию заявление и прилагаемые к нему документы в сроки, установленные соглашением с уполномоченной организацией, в формате PDF и подписанные электронной подписью работника МФЦ.

3.7. Формирование и направление межведомственных запросов в органы, предоставляющие государственные услуги, иные органы государственной власти, органы местного самоуправления, органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, МФЦ не осуществляется.

Регистрация поступивших от уполномоченной организации уведомления о результате рассмотрения заявления и копии решения о принятии на учет или об отказе в принятии на учет на 1 этапе, уведомления о внесении изменений в учетное дело с приложением копии такого решения, об отказе внесения изменений в учетное дело (с указанием причин) с приложением копии такого решения, о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилых помещениях с копией такого решения, об отказе в снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилых помещениях с копией такого решения на 2 этапе, уведомления о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району, осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным с уполномоченной организацией на 3 этапе.

Выдача заявителю поступивших от уполномоченной организации документов, предусмотренных абзацем вторым настоящего пункта Регламента осуществляется МФЦ в соответствии с соглашением с уполномоченной организацией.

3.8. Критерием принятия решения в ходе исполнения административной процедуры (действия) является:

- обращение заявителя (Представителя заявителя) в МФЦ с заявлением и документами, предусмотренными абзацем вторым пункта 3.3 Регламента на соответствующем этапе;

- поступление от уполномоченной организации в МФЦ документов, предусмотренных абзацем вторым пункта 3.7 Регламента.

3.9. Результатом административной процедуры является:

- направление заявления и прилагаемых к нему поступивших от заявителя (Представителя заявителя) документов на соответствующем этапе в уполномоченную организацию;

- выдача заявителю (Представителю заявителя) документов, предусмотренных абзацем третьим пункта 3.7 Регламента.

3.10. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется путем присвоения идентификационного номера пакету поступивших документов и выдачи расписки о принятии документов заявителю (Представителю заявителя), либо выдача под роспись заявителю (Представителю заявителя) документов, предусмотренных абзацем третьим пункта 3.7 Регламента.

Прием, регистрация и рассмотрение заявления и документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

3.11. Основанием для начала административной процедуры на 1, 2, 3 этапах является поступление документов, направленных МФЦ, а также поданных заявителем посредством Единого портала или Регионального портала.

3.12. При поступлении заявления на 1, 2, 3 этапах о предоставлении государственной услуги, принятого МФЦ в ходе личного приема, или в электронном виде по форме, размещенной на Едином портале или Региональном портале, уполномоченная организация регистрирует заявление и документы в соответствии с пунктом 2.17 Регламента в журнале регистрации документов (далее - журнал) с присвоением порядкового регистрационного номера в день их поступления. Заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях регистрируются в книге учета заявлений о принятии на учет (далее - книга учета) в день их поступления в уполномоченную организацию. Уполномоченная организация:

- проверяет информацию о наличии (отсутствии) сведений о принятии заявителя ранее на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении по заявленной категории на 1 этапе;

- проверяет поступившую от гражданина информацию об изменении условий, послуживших основанием для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, иных обстоятельств, сведений, указанных в статье 14 Закона N 137, - на 2 этапе;

- проверяет информацию о наличии (отсутствии) сведений о заявителе в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району - на 3 этапе.

На каждого гражданина, подавшего заявление о принятии на учет, уполномоченной организацией заводится учетное дело в соответствии со статьей 13 Закона N 137.

3.13. Для получения документов (сведений), которые запрашиваются в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных указанным органам организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы (сведения), без участия заявителя, уполномоченная организация не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем регистрации заявления и документов, осуществляет подготовку и направление межведомственных запросов в порядке межведомственного взаимодействия, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области. В целях получения дополнительной информации уполномоченная организация направляет также запросы о предоставлении информации (документы) в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, располагающие такой информацией (документами). В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения, запрос уточняется и направляется повторно не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем поступления запрошенной информации (документов).

Вся запрошенная информация (документы), полученная в рамках межведомственного взаимодействия, приобщается к материалам учетного дела.

3.14. По результатам рассмотрения документов, поступивших на 1 этапе, в срок не позднее чем через 30 рабочих дней со дня представления в уполномоченную организацию документов, предусмотренных пунктами 2.6.1 - 2.6.10 Регламента, принимаются следующие решения в форме приказа:

- решение о принятии на учет принимается уполномоченной организацией (при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.11.1 Регламента.

- решение об отказе в принятии на учет (в случаях, предусмотренных пунктом 2.11.1 Регламента).

В случае представления гражданином заявления о принятии на учет через МФЦ срок принятия решения исчисляется со дня передачи МФЦ такого заявления в уполномоченную организацию.

Граждане, в отношении которых принято решение о принятии на учет, включаются в списки граждан, сформированные отдельно для каждой категории граждан, указанной в части второй статьи 7 Закона N 137, в соответствии с датой регистрации заявления о принятии на учет в уполномоченной организации.

По результатам рассмотрения документов, поступивших на 2 этапе, уполномоченная организация в течение 7 рабочих дней со дня регистрации поступивших от гражданина в уполномоченную организацию информации об изменении условий, послуживших основанием для принятия гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, иных обстоятельств, сведений, указанных в статье 14 Закона N 137, принимает следующие решения в форме приказа:

решение о внесении изменений в учетное дело гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении (при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.12 Регламента);

решение об отказе внесения изменений в учетное дело гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении (в случаях, предусмотренных пунктом 2.12 Регламента);

решение о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилых помещениях (при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.12 Регламента);

решение об отказе в снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении (в случаях, предусмотренных пунктом 2.12 Регламента).

В решении об отказе внесения изменений в учетное дело должны содержаться ссылки на основания, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации, подпунктами "а", "б" пункта 2.12 настоящего Регламента, а также на положения заявления и документов, в отношении которых выявлены такие основания.

По результатам рассмотрения заявления, поступившего на 3 этапе, уполномоченная организация в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю (Представителю заявителя) одно из следующих уведомлений:

- уведомление о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району (при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.13 Регламента);

- уведомление об отказе в предоставлении информации о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району (в случаях, предусмотренных пунктом 2.13 Регламента).

3.15. Критерием принятия решения является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги на соответствующем этапе.

3.16. Результатом выполнения административной процедуры на 1 этапе является:

- решение о принятии на учет, подготовка уведомления о результате рассмотрения заявления, подготовка уведомления о результате рассмотрения заявления;

- решение об отказе в принятии на учет, подготовка уведомления о результате рассмотрения заявления, подготовка уведомления о результате рассмотрения заявления.

Результатом выполнения административной процедуры на 2 этапе является:

- решение о внесении изменений в учетное дело гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, подготовка уведомления о результате рассмотрения заявления;

- решение об отказе внесения изменений в учетное дело гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, подготовка уведомления о результате рассмотрения заявления;

- решение о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении, подготовка уведомления о результате рассмотрения заявления;

- решение об отказе в снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении, подготовка уведомления о результате рассмотрения заявления.

Результатом выполнения административной процедуры на 3 этапе является:

- подготовка уведомления о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району;

- подготовка уведомления об отказе в предоставлении информации о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району.

3.17. Фиксация результата выполнения административной процедуры на 1 и 2 этапах осуществляется путем присвоения порядкового регистрационного номера принятому решению, на 3 этапе - уведомлению о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району или об отказе в предоставлении информации о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району.

Выдача результата предоставления государственной услуги

3.18. На 1 этапе: уведомление о результате рассмотрения заявления и копия решения о принятии на учет или об отказе в принятии на учет (с указанием причин) выдается (направляется) заявителю (Представителю заявителя) не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения.

В случае представления гражданином заявления о принятии на учет через МФЦ уведомление о результате рассмотрения заявления с копией решения о принятии на учет или об отказе в принятии на учет, направляется в МФЦ, если иной способ получения уведомления не указан в заявлении.

На 2 этапе: уведомление о внесении изменений в учетное дело с копией такого решения, об отказе внесения изменений в учетное дело (с указанием причин) с копией такого решения, о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилых помещениях с копией такого решения, об отказе в снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилых помещениях с копией такого решения направляется заявителю (Представителю заявителя) не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения. В случае представления гражданином заявления о принятии на учет через МФЦ документ, подтверждающий принятие решения, направляется в МФЦ, если иной способ получения уведомления не указан в заявлении. Копии уведомлений и решений помещаются в учетное дело гражданина. Дата выдачи (направления) уведомлений и копий решений, их содержание фиксируется в книге учета.

На 3 этапе: уведомление о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району или об отказе в предоставлении информации о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району направляется заявителю (Представителю заявителя) в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.

В случае представления гражданином заявления через МФЦ документ, подтверждающий принятие решения, направляется в МФЦ, если иной способ получения уведомления не указан в заявлении.

3.19. Критерием выдачи результата предоставления государственной услуги является принятие решений на 1 и 2 этапах.

Критерием выдачи результата предоставления государственной услуги является подготовка уведомления о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району или об отказе в предоставлении информации о номере очереди гражданина, указанного в заявлении, в списках граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по муниципальному району на 3 этапе.

3.20. Результатом выполнения административной процедуры на 1 этапе является выдача (направление) документов, предусмотренных абзацами вторым, третьим пункта 3.16 Регламента, в адрес заявителя (Представителя заявителя).

Результатом выполнения административной процедуры на 2 этапе является выдача (направление) документов, предусмотренных абзацами пятым - восьмым пункта 3.16 Регламента, в адрес заявителя (Представителя заявителя).

Результатом выполнения административной процедуры на 3 этапе является выдача (направление) уведомлений, предусмотренных абзацами десятым, одиннадцатым пункта 3.16 Регламента, в адрес заявителя (Представителя заявителя).

3.21. Фиксация результата выполнения административной процедуры на 1 этапе осуществляется путем присвоения порядкового регистрационного номера уведомлению, предусмотренному абзацами вторым, третьим пункта 3.16 Регламента, направленному в адрес заявителя (Представителя заявителя).

Фиксация результата выполнения административной процедуры на 2 этапе осуществляется путем присвоения порядкового регистрационного номера уведомлению, предусмотренному абзацами пятым - восьмым пункта 3.16 Регламента, направленному в адрес заявителя (Представителя заявителя).

Фиксация результата выполнения административной процедуры на 3 этапе подтверждается датой выдачи (направления) уведомления, предусмотренного абзацами десятым, одиннадцатым пункта 3.16 Регламента, в адрес заявителя (Представителя заявителя).

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных

в результате предоставления государственной

услуги документах

3.22. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в уполномоченную организацию от гражданина (представителя заявителя) заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах (далее - заявление об исправлении ошибок), поданного при личном обращении заявителем (представителем заявителя), либо посредством почтового отправления.

3.23. Уполномоченная организация осуществляет:

- регистрацию заявления об исправлении ошибок в день его поступления;

- рассмотрение заявления об исправлении ошибок в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня его регистрации;

- исправление опечаток и (или) ошибок и направление уведомления о внесении изменений в ранее принятое решение с приложением копии решения, принятого по результатам рассмотрения заявления, заявителю (Представителю заявителя) в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок способом, указанным в заявлении.

- в случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, направляет способом, указанным в заявлении, в адрес заявителя (Представителя заявителя) уведомление об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.

3.24. Критерием принятия решения об исправлении ошибок и (или) опечаток либо отказе в их исправлении является наличие либо отсутствие опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

3.25. Результатом административной процедуры является исправление опечаток и (или) ошибок и направление уведомления с приложением копии решения об исправлении ошибок и (или) опечаток либо отказе в их исправлении заявителю (Представителю заявителя) либо направление уведомления об отсутствии опечаток и (или) ошибок.

3.26. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется путем регистрации решения об исправлении ошибок и (или) опечаток либо отказе в их исправлении в журнале регистрации.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Формы контроля

4.1. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) последующий контроль в виде внеплановых проверок исполнения Регламента;

в) общественный контроль.

Сроки осуществления контроля

4.2. Текущий контроль осуществляется постоянно - в процессе текущей работы, при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатами предоставления государственной услуги.

4.3. Внеплановые проверки исполнения Регламента проводятся по обращениям физических и юридических лиц, обращениям органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных лиц, а также по поручению начальника Главного управления, заместителя начальника Главного управления, начальника управления жилищной политики.

4.4. Срок проведения каждой из проверок не может превышать пятнадцати рабочих дней, со дня регистрации обращений, поручений уполномоченных должностных лиц Главного управления, указанных в пункте 4.3 Регламента.

4.5. Общественный контроль осуществляется в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации".

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органов, предоставляющих

государственную услугу, МФЦ, а также их должностных лиц,

государственных служащих и работников МФЦ

5.1. Предоставление государственной услуги может быть обжаловано в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба заявителя на действия (бездействия) и (или) решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом уполномоченной организации подается руководителю уполномоченной организации.

Жалоба заявителя на действия (бездействия) и (или) решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги руководителем уполномоченной организации подается заместителю начальника Главного управления, начальнику управления жилищной политики.

Жалоба заявителя на действия (бездействия) и (или) решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги работников МФЦ подается руководителю МФЦ; на действия (бездействия) и (или) решения руководителя МФЦ - подается заместителю Губернатора Тюменской области, начальнику Главного правового управления Правительства Тюменской области.

5.2. Досудебное рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ".

5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалоб размещена на Едином портале, Официальном портале, а также в Реестре услуг.

5.4. Информация, указанная в настоящем разделе, размещена на Едином портале, Официальном портале, а также в Реестре услуг.