Администрация Упоровского муниципального района
Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Описание услуги
Через МФЦ
,
Через РПГУ
,
Через ЕПГУ
,
Лично
,
Через законного представителя
,
Почтой
|
Лично
|
Услуга предоставляется бесплатно |
Срок регистрации заявления1 раб.дн. |
Срок выполнения услуги10 раб.дн. |
Максимальный срок ожидания в очереди15 мин. |
Физические лицаЗаявителями на получение государственной услуги являются следующие категории граждан:а) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде; б) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде; в) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива; г) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома); д) члены семьи нанимателя жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члена жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственника жилого помещения, проходящего военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осужденного к лишению свободы, либо признанного безвестно отсутствующим, либо умершего или объявленного умершим, либо находящегося на принудительном лечении по решению суда, при условии, что данные члены семьи продолжают постоянно проживать в ранее занимаемом совместно с этим гражданином жилом помещении. Указанные в настоящем пункте Регламента граждане должны соответствовать одновременно следующим критериям: 1) наличие гражданства Российской Федерации или гражданства иностранного государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий; 2) наличие правовых оснований владения и пользования жилым помещением; 3) наличие регистрации по месту постоянного жительства в жилом помещении, для оплаты которого гражданин обращается за субсидией; 4) превышение расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, величины, соответствующей максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. При этом для семей со среднедушевым доходом ниже установленного прожиточного минимума максимально допустимая доля расходов уменьшается в соответствии с поправочным коэффициентом, равным отношению среднедушевого дохода семьи к величине прожиточного минимума семьи заявителя; 5) отсутствие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или заключение и (или) выполнение гражданами соглашений по ее погашению. Граждане, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через представителя. При этом личное участие заявителей, указанных в настоящем пункте Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги. |
Результатом предоставления государственной услуги является: 1) принятие решения о назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; 2) принятие решения об отказе в назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. |
Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган местного самоуправления, уполномоченную организацию, МФЦ заявления и документов |
Основания для отказа/приостановления
|
Организация:
Администрация Упоровского муниципального района
Интернет-сайт:
Руководитель:
Игловиков Анатолий Валерьевич
Телефон:
(34541) 3-12-44
Режим работы:
Понедельник - пятница с 8-00 ч. до 16-13 ч. Перерыв на обед с 12:00 ч. до 13:00 ч.
Электронная почта:
Адрес:
627180, Тюменская область, Упоровский район, село Упорово, улица Володарского, дом 45
|
Порядок регистрации запросаЗаявление и документы, необходимые для предоставления государственной
услуги, могут быть представлены заявителем: а) при личном приеме; б) по почте (за исключением МФЦ); в) в форме электронного документа с использованием федерального или
регионального портала. 37. В ходе личного приема специалист, ответственный за прием и
регистрацию заявления и документов, обязан: - осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем; - проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие
документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно
перечню, указанному в пункте 10 или пунктах 10,
11 Регламента; - обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов; - в случае необходимости дать разъяснения заявителю по предоставляемой
государственной услуге; - выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов. Время выполнения действия - 15 минут. 1. В случае поступления по почте заявления и указанных в пункте
10 Регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию
документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19
Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления
уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного
сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о регистрации его
заявления и поступивших документов. В случае поступления по почте заявления и указанных в пункте 10
Регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов,
регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, и в
течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в
письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный
адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются
при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 10
Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и
поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя. 2. При поступлении заявления в форме электронного документа с
использованием федерального или регионального портала специалист, ответственный
за прием и регистрацию заявлений и документов в сроки, указанные в пункте
19 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале
регистрации и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления
направляет заявителю уведомление о приеме заявления либо о мотивированном
отказе в приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или
регионального портала и на электронный адрес. Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать
информацию: - о дате регистрации и регистрационном номере заявления; - о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 10
Регламента; - о дате, времени и месте личного приема; - о специалисте, ответственном за прием и регистрацию заявления и
документов (Ф.И.О., должность, контактный телефон); - о сроках рассмотрения заявления; - разъяснение об основании в отказе в предоставлении государственной
услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 10
Регламента. Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте
10 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня
направления уведомления. 3. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием
федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению,
распечатывается в одном экземпляре специалистом, ответственным за прием и
регистрацию заявлений и документов. В данном заявлении специалист, ответственный за прием и регистрацию
заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и
прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и
зарегистрированы под N _______" и "Подпись, фамилия специалиста,
принявшего заявление". В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись
"Заявление принято в форме электронного документа". Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления и
документов, создает в информационной базе данных персональные документы
заявителя и заносит сведения о заявителе. |
Документы
Заявление о предоставлении государственной услуги
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Скачать:Комментарий:Для получения государственной услуги заявителем в орган местного самоуправления, уполномоченную организацию по месту постоянного жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги, форма которого предусмотрена в приложении к Регламенту. Форма заявления размещена на Портале услуг Тюменской области (https://uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - федеральный и региональный порталы). Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального и регионального портала. Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги, на федеральном и региональном порталах. Копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Документы прилагаются к Заявлению в обязательном порядке. В случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Заявитель, проходящий военную службу по контракту, зарегистрированный по месту жительства по адресу воинской части, но проживающий ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма), прилагает к заявлению о предоставлении субсидии копию договора найма (поднайма) в частном жилищном фонде и справку из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения Документы или их копии, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги Копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:С предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена Документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, за шесть последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:За исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение; мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области; пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области. Для подтверждения доходов индивидуального предпринимателя представляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для избранной им системы налогообложения Справка об отсутствии стипендии - для граждан до 23 лет, обучающихся в по очной форме обучения
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:За исключением образовательных учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования, подведомственные органам образования и науки Тюменской области Документ, подтверждающий принадлежность к категории лица, находящиеся на длительном стационарном лечении (на период такого лечения)
Количество:1 Тип:Обязательный Вариант предоставления:
Комментарий:Предоставляется в случае отсутствия доходов заявителя и членов его семьи Копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы, по собственной инициативе. Документы, указанные в настоящем пункте, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально. Копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, за исключением случая, предусмотренного подпунктом "д" пункта 10 Регламента
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально. Копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально. Документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально. Документы, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально Документы о доходах, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение; мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области; пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области за шесть последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально. Документ, подтверждающий отсутствие выплаты всех видов пособий по безработице и других выплат безработным - для граждан, имеющих статус безработных
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально. Справка об отсутствии стипендии - для граждан до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования, подведомственные органам образования и науки Тюменской области, по очной форме обучения
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально Документ, подтверждающий принадлежность граждан к следующим категориям лиц: - несовершеннолетние граждане дошкольного и школьного возраста, обучающиеся в общеобразовательных учреждениях начального и среднего образования, подведомственных органам образования и науки Тюменской области; - лица, содержащиеся под стражей на период предварительного следствия и судебного разбирательства; - лица, находящиеся в розыске на период до признания его в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявления умершим; - неработающие трудоспособные лица, осуществляющие уход за нетрудоспособными гражданами, детьми-инвалидами и получающие компенсационные выплаты по уходу; - многодетные матери (отцы), воспитывающие трех и более несовершеннолетних детей
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально Справка администрации учреждения, где осужденный отбывает наказание, или органа исполнения наказания об отсутствии доходов - для осужденных к аресту или лишению свободы
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально. Копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально. Копия вступившего в законную силу судебного акта, подтверждающего наличие непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период более чем три последних года
Количество:1 Тип:Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Вариант предоставления:
Комментарий:Заявитель вправе представить документы по собственной инициативе. Документы, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально. Подпункт "н" пункта 11 вступает в силу с 1 января 2021 года (подпункт 3.1 пункта 3 распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 28.05.2019 N 7-р) |
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:Принятие решения о назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг Предоставление государственной услуги путем выплаты субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.Уведомление о предоставлении субсидии на оплату жилых помещений и коммунальных услугСпособ получения:Электронный
Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Описание:.Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:Принятие решения об отказе в назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услугУведомление об отказе в предоставлении субсидии на оплату жилых помещений и коммунальных услугСпособ получения:Электронный
Бумажный
Количество экземпляров:1Варианты предоставления:Выдается в конце оказания услуги
Описание:. |
Дополнительная информация
Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг |
Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) органов местного самоуправления, уполномоченных организаций, МФЦ их должностных лиц, государственных служащих, работников в досудебном и судебном порядке. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области; 7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений; 8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги; 9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тюменской области. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме. Соответствующая жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте, или подана через МФЦ, либо в электронном виде посредством: а) портала системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Порталом услуг Тюменской области; б) Официального портала органов государственной власти Тюменской области. Жалоба подается Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, центра, заместителю Губернатора Тюменской области, руководителю Аппарата Губернатора Тюменской области на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ на действие (бездействие) работников МФЦ. Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и передается в день регистрации на рассмотрение уполномоченному на рассмотрение жалобы должностному лицу. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. Регистрация и рассмотрение жалобы в МФЦ, осуществляется в соответствии с положениями действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также актами МФЦ. При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение органами местного самоуправления, уполномоченными организациями, порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, орган местного самоуправления с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте, в органе местного самоуправления. При поступлении в Департамент, в орган местного самоуправления жалобы на нарушение МФЦ, жалоба регистрируется в Департаменте не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в МФЦ, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в МФЦ. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа местного самоуправления, уполномоченной организации, предоставляющей государственную услугу, либо имя должностного лица или государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа местного самоуправления, уполномоченной организации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа местного самоуправления, уполномоченной организации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления, учреждения по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru/, на федеральном и региональном порталах. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа местного самоуправления, уполномоченной организации, предоставляющей государственную услугу, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений: 1) об удовлетворении жалобы; 2) об отказе в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 84 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. |
|
Услуга предполагает межведомственное взаимодействие |
Переданные на исполнение полномочия
,
Взаимодействие с ФОИВ
,
Взаимодействие с ОИВ данного конкретного субъекта РФ
,
Взаимодействие с ОИВ субъектов РФ
,
Взаимодействие с ОМСУ
|
Участвующие организации:Консультирование
|
Администрация Упоровского муниципального района
|
Администрация Упоровского муниципального района
|
Администрация Упоровского муниципального района
|
Администрация Упоровского муниципального района
|
Администрация Упоровского муниципального района
,
Департамент социального развития Тюменской области
,
Пенсионный фонд Российской Федерации
,
Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тюменской области
,
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии
|
Реестровый номер услуги7200000000171640654 |
26.09.2019 0:00:00 |
18.05.2023 17:20:47 |
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган местного самоуправления, уполномоченную организацию, МФЦ заявления и документов.Результат:Регистрация поступивших Заявления и документовПорядок передачи результата оказания:Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:а) при личном приеме; б) по почте (за исключением МФЦ); в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала. 1. В ходе личного приема специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, обязан: - осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем; - проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 10 или пунктах 10, 11 Регламента; - обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов; - в случае необходимости дать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге; - выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов. Время выполнения действия - 15 минут. 2. В случае поступления по почте заявления и указанных в пункте 10 Регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о регистрации его заявления и поступивших документов. 3. В случае поступления по почте заявления и указанных в пункте 10 Регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 10 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя. 4. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о приеме заявления либо о мотивированном отказе в приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес. Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию: - о дате регистрации и регистрационном номере заявления; - о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента; - о дате, времени и месте личного приема; - о специалисте, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (Ф.И.О., должность, контактный телефон); - о сроках рассмотрения заявления; - разъяснение об основании в отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента. Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре специалистом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов. В данном заявлении специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______" и "Подпись, фамилия специалиста, принявшего заявление". В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа". Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Рассмотрение заявления и представленных документов (содержащихся в них сведений) для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 10 Регламента или пунктах 10 и 11 Регламента.Результат:Рассмотрение заявления и представленных документов (содержащихся в них сведений) для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услугиПорядок передачи результата оказания:Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:а) при личном приеме; б) по почте (за исключением МФЦ); в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала. 37. В ходе личного приема специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, обязан: - осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем; - проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 10 или пунктах 10, 11 Регламента; - обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов; - в случае необходимости дать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге; - выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов. Время выполнения действия - 15 минут. В случае поступления по почте заявления и указанных в пункте 10 Регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о регистрации его заявления и поступивших документов. В случае поступления по почте заявления и указанных в пункте 10 Регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 10 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о приеме заявления либо о мотивированном отказе в приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес. Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию: - о дате регистрации и регистрационном номере заявления; - о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента; - о дате, времени и месте личного приема; - о специалисте, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (Ф.И.О., должность, контактный телефон); - о сроках рассмотрения заявления; - разъяснение об основании в отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента. Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре специалистом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов. В данном заявлении специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______" и "Подпись, фамилия специалиста, принявшего заявление". В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа". Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (заместителем руководителя, начальником структурного подразделения) органа местного самоуправления, руководителем (заместителем руководителя) уполномоченной организации решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.Результат:Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услугиПорядок передачи результата оказания:Специалист органа местного самоуправления, уполномоченной организации уведомляет заявителя о принятом решении по почте или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения, при условии, что данные рабочие дни входят в 10 рабочих дней со дня регистрация заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 10 Регламента или пунктах 10, 11 Регламента.Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через "Личный кабинет" федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в день принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального порталов присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении услуги, заявление получает статусы: "Отказ" или "Отклонено". Если специалисту органа местного самоуправления, уполномоченной организации известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно посредством телефонной связи. В случае подачи заявления в МФЦ заявитель уведомляется в течение дня принятия решения о готовности результата предоставления государственной услуги по адресу электронной почты, указанному в заявлении, либо почтовым отправлением (при отсутствии адреса электронной почты) либо путем смс-информирования. В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указываются причина отказа и адрес (часы приема), по которому заявитель при желании может забрать представленные им документы. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Предоставление государственной услуги путем выплаты субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (заместителем руководителя, начальником структурного подразделения) органа местного самоуправления, руководителем (заместителем руководителя) уполномоченной организации решения о предоставлении государственной услуги.Орган местного самоуправления не позднее 10 календарных дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги размещает информацию о предоставлении субсидии в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ). Результат:Предоставление государственной услуги путем выплаты субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услугПорядок передачи результата оказания:Выплата субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг осуществляется по выбору получателя субсидии или лица, уполномоченного им на основании доверенности, путем перечисления на указанный получателем субсидии или лицом, уполномоченным им на основании доверенности, банковский счет либо путем доставки субсидии через организации федеральной почтовой связи.По решению органа местного самоуправления субсидии могут предоставляться путем выплаты (доставки) средств через организации связи или выплаты из кассы органа местного самоуправления в случае отсутствия в населенных пунктах филиалов банков, а также в случае если по состоянию здоровья, в силу возраста, из-за отсутствия пешеходной или транспортной доступности получатели субсидий не имеют возможности открывать банковские счета или вклады до востребования и пользоваться ими. Субсидия выплачивается ежемесячно, не позднее 5-го числа месяца, в котором получателем субсидии должна быть внесена плата за жилое помещение и коммунальные услуги. Орган местного самоуправления не позднее 10 календарных дней со дня выплаты субсидии (части субсидии) размещает информацию о размере выплаченной субсидии в ГИС ЖКХ. Информация о предоставлении государственной услуги размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения в установленном законодательством порядке. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Приостановление предоставления государственной услуги
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры являются:а) неуплата получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев; б) невыполнение получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг; в) непредставление получателем субсидии в течение одного месяца после наступления событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии либо прекращение права на получение субсидии (изменение места постоянного жительства получателя субсидии и членов его семьи, основания проживания, гражданства, состава семьи, материального положения), документов, подтверждающих такие события. Результат:Приостановление предоставления государственной услугиПорядок передачи результата оказания:Руководитель (заместитель руководителя, начальник структурного подразделения) органа местного самоуправления, руководитель (заместитель руководителя) уполномоченной организации принимает решение о приостановке предоставления государственной услуги на срок не более одного месяца в течение 10 рабочих дней со дня возникновения оснований, перечисленных в пункте 60 Регламента.Орган местного самоуправления не позднее 10 календарных дней со дня принятия решения о приостановлении государственной услуги размещает информацию о приостановлении государственной услуги в ГИС ЖКХ. Специалист, ответственный за установление права заявителя на получение государственной услуги, после принятия решения о приостановке предоставления государственной услуги уведомляет заявителя о принятом решении по почте или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения. В уведомлении указываются причины приостановки предоставления субсидий и условия возобновления предоставления субсидий. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Возобновление предоставления государственной услуги
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о приостановке предоставления государственной услуги и предоставление получателем государственной услуги одного из следующих документов:а) документа, свидетельствующего о полном погашении получателем государственной услуги задолженности, образовавшейся в течение всего срока предоставления государственной услуги; б) соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в случае возникновения задолженности впервые в течение всего срока предоставления государственной услуги; в) документа, свидетельствующего о выполнении соглашения, заключенного до начала текущего срока предоставления государственной услуги, или об изменении условий соглашения; г) документа, подтверждающего наличие уважительных причин (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и другие), по которым образовалась задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги либо не выполнялись условия соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг; д) документа, подтверждающего наступление событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии: изменение места постоянного жительства получателя субсидии и (или) членов семьи получателя субсидии, основания проживания, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, состава семьи, если эти изменения не повлекли утрату права на государственную услугу (в том случае, если одновременно представлен документ, подтверждающий наличие уважительных причин (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и другие); е) документа (документов), подтверждающего наступление событий, которые могли бы повлечь уменьшение размера субсидии или прекращение права на ее получение, но не повлияли на предоставление субсидии (документы об изменении места постоянного жительства получателя субсидии, об изменении основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи). Результат:Возобновление предоставления государственной услугиПорядок передачи результата оказания:Руководитель (заместитель руководителя, начальник структурного подразделения) органа местного самоуправления, руководитель (заместитель руководителя) уполномоченной организации принимает решения о возобновлении предоставления государственной услуги в течение 10 рабочих дней со дня получения документов, предусмотренных в пункте 64 Регламента.Орган местного самоуправления не позднее 10 календарных дней со дня принятия решения о возобновлении государственной услуги размещает информацию о возобновлении государственной услуги в ГИС ЖКХ. Специалист, ответственный за установление права заявителя на получение государственной услуги, после принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения. Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры:
Прекращение предоставления государственной услуги
Основания для начала:Основанием для начала административной процедуры являются:а) изменение места постоянного жительства получателя субсидии; б) изменения основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии); в) представление заявителем (получателем субсидии) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера, либо непредставление получателем субсидии в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования) документов, подтверждающих наступления событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии либо прекращение права на получение субсидии (изменение места постоянного жительства получателя субсидии и членов его семьи, основания проживания, гражданства, состава семьи); г) непогашение задолженности или несогласование срока погашения задолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования). Результат:Прекращение предоставления государственной услугиПорядок передачи результата оказания:Руководитель (заместитель руководителя, начальник структурного подразделения) органа местного самоуправления, руководитель (заместитель руководителя) уполномоченной организации принимает решение о прекращении предоставления государственной услуги в течение 10 рабочих дней со дня возникновения оснований, перечисленных в пункте 68 Регламента.Орган местного самоуправления не позднее 10 календарных дней со дня принятия решения о прекращении государственной услуги размещает информацию о прекращении государственной услуги в ГИС ЖКХ. Специалист, ответственный за установление права заявителя на получение государственной услуги, после принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения. В уведомлении указываются причины прекращения предоставления субсидий. Предоставление субсидии прекращается: - со дня принятия решения о прекращении предоставления субсидии в соответствии с подпунктами "а" - "в" пункта 68 Регламента до окончания периода, на который субсидия предоставлялась; - со дня принятия решения о приостановлении предоставления субсидии в соответствии с пунктом 60 Регламента до окончания периода, на который субсидия предоставлялась (при отсутствии оснований для возобновления предоставления субсидий). Используется для межведомственного взаимодействия:НетКритерии принятия решения для административной процедуры: |
Количество взаимодействий заявителей с должностными лицами: Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут. |