Портал услуг Тюменской области - Исполнение запросов граждан и юридических лиц по документам архивных фондов

Как получить услугу

Способы подачи заявки

Через уполномоченного представителя
Через РПГУ
Через ЕПГУ
Через МФЦ
Лично

Способы получения результата

Через уполномоченного представителя
Через РПГУ
Через ЕПГУ
Через МФЦ
Лично

Стоимость и порядок оплаты

Сроки оказания услуги

Срок регистрации заявления

1 раб.дн.

Срок выполнения услуги

20 раб.дн.

Комментарий

Запросы заявителей, поступившие в Отдел, рассматриваются в течение 20 рабочих дней со дня их регистрации в Отделе.

Ответ на социально-правовой запрос при исполнении по научно-справочному аппарату (при наличии) направляется Заявителю в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе.

Запрос, не относящийся к составу хранящихся в Отделе документов, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в Отделе направляется в другое архивное учреждение или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом заявителя или ему даются соответствующие рекомендации.

Максимальный срок ожидания в очереди

15 мин.

Порядок регистрации запроса

При предоставлении муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать:

а) 15 минут при приеме к должностному лицу для подачи необходимых документов;

б) 15 минут при приеме к должностному лицу для получения результата муниципальной услуги.

Заявления о предоставлении муниципальной услуги подлежат регистрации в день их поступления независимо от формы представления документов: на бумажных носителях или в электронной форме. В случае, если заявление и документы поступили в нерабочее время (день), они подлежат регистрации в рабочий день, следующий за днем поступления.

В ходе личного приема заявления и документов, прилагаемых к заявлению в обязательном порядке, ответственный за прием документов сотрудник:
- устанавливает личность обратившегося заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность;
- информирует заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- проверяет правильность заполнения заявления;
- обеспечивает регистрацию заявления;
- выдает заявителю расписку о приеме документов.
При поступлении заявления и документов в электронной форме сотрудник Администрации:
обеспечивает регистрацию заявления в системе электронного документооборота и делопроизводства, при этом заявление получает статусы «Принято ведомством» или «В обработке», что отражается в «Личном кабинете» Единого портала или Регионального портала (в зависимости от информационного ресурса, посредством которого было подано заявление);
проверяет подлинность электронной подписи посредством обращения к Единому порталу (в случае, если заявителем представлены электронные документы, подписанные квалифицированной электронной подписью).
В случае если в результате проверки квалифицированной подписи выявлено несоблюдение условий ее действительности, сотрудник Администрации принимает решение об отказе в приеме документов, поступивших в электронной форме, а также направляет заявителю (представителю заявителя) уведомление о принятом решении в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», которые послужили основанием для его принятия. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью сотрудника Администрации, регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства и направляется способами, указанными в пункте 9 Постановления Правительства РФ от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

Категории получателей

Физические лица

Муниципальная услуга предоставляется физическим лицам, обращающимся на законных основаниях в отдел по делам архивов Администрации Заводоуковского муниципального округа (заявители).

Юридические лица

Муниципальная услуга предоставляется юридическим лицам, обращающимся на законных основаниях в отдел по делам архивов Администрации Заводоуковского муниципального округа (заявители).

Представители

Муниципальная услуга предоставляется уполномоченным в соответствии с действующим законодательством представителям заявителя, обращающимся на законных основаниях в отдел по делам архивов Администрации Заводоуковского муниципального округа (представители заявителя).

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основанием является обращение заявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.

Основания для отказа/приостановления

Наличие установленных в соответствии с действующим законодательством РФ ограничений на доступ к архивным документам

В ответе также указывается порядок получения сведений из документов, доступ к которым в соответствии с действующим законодательством ограничен.
Отсутствие документов в Отделе по запрашиваемой тематике или непредставление заявителем сведений, необходимых для проведения поисковой работы
Несоблюдение установленных законодательством условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, установленных статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи"

Основание для отказа в приеме документов, поступивших в электронной форме.

Результат оказания услуги

Контакты

Организация:

Администрация Заводоуковского муниципального округа

Интернет-сайт:

zavodoukovsk.admtyumen.ru

Руководитель:

Касенова Светлана Анатольевна

Телефон:

(34542) 9 01 01

Режим работы:

08.00-12.00
13.00-17.00.
Выходной: суббота, воскресенье

Электронная почта:

kanc_zavodoukovsk@72to.ru

Адрес:

627140, Тюменская область, город Заводоуковск, улица Береговая, дом 27, корпус -, офис -

Места обращений

Адрес:

627140, Тюменская область, город Заводоуковск, улица Первомайская, дом 2, корпус -, офис -

Телефон/Факс:

8(34542)21155,

Электронная почта:

kanc_zavodoukovsk@72to.ru

Режим работы:

понедельник - пятница с 8.00 до 17.00,
время обеда с 12.00 до 13.00
суббота, воскресение – выходные

Документы для оказания услуги

Документы, подтверждающие сведения, относящиеся к изложению существа запроса (сведений, необходимых для исполнения запроса)

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Копия

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

заявитель вправе приложить к запросу

Документы, подтверждающие в установленном порядке право на получение сведений, доступ к которым в соответствии с действующим законодательством РФ ограничен

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Для получения сведений, доступ к которым в соответствии с действующим законодательством РФ ограничен, заявителем предоставляются документы, подтверждающие в установленном порядке право на получение указанных сведений (письменное разрешение лица, в отношении которого запрашиваются сведения, составляющие охраняемую законом тайну, либо собственника архивных документов, их правопреемников, иные документы в соответствии с действующим законодательством).

Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя

Количество:

1

Тип:

Обязательный

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

В случае, если заявление (заявка, уведомление, ходатайство, предложение) подается представителем Заявителя

Документ, удостоверяющий личность

Количество:

1

Тип:

Обязательный

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата
Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Комментарий:

При подаче заявления посредством личного приема предоставляется оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя, который подлежит возврату заявителю после удостоверения его личности.

Заявление (запрос) о предоставлении муниципальной услуги

Количество:

1

Тип:

Обязательный, Оригинал

Вариант предоставления:

Предоставляется без возврата

Комментарий:

Заявление (запрос) оформляется в свободной форме для физических лиц, либо на бланке организации - для юридических лиц (если запрос подается в электронном виде - по форме, размещенной на Едином или Региональном порталах) с указанием следующих сведений: а) сведения о заявителе, в том числе: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица или наименование юридического лица на бланке организации; почтовый и/или электронный адрес; номер телефона; б) изложение существа запроса (сведения, необходимые для исполнения запроса) с указанием темы (вопроса), хронологии запрашиваемой информации: в запросе о стаже работы, зарплате (социально-правовые запросы) дополнительно указываются: название, ведомственная подчиненность организации, период работы, занимаемая должность; в случае запроса по определенной проблеме, теме, событию, факту (тематические запросы) в целях сокращения срока оказания муниципальной услуги необходимо указать поисковые данные (по объектам: год ввода в эксплуатацию законченных строительством зданий и сооружений, реквизиты правового акта; год сноса жилого дома или признания его аварийным и т.д.); в) форма получения заявителем информации в соответствии с результатами предоставления муниципальной услуги; г) способ получения заявителем результата услуги (лично в Отделе либо МФЦ); д) личная подпись и дата.

Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

Выдача заявителю архивной справки; архивной выписки; архивной копии; ответа на запрос (информационное письмо)

Архивная справка, архивная выписка, архивная копия, ответ на запрос (информационное письмо)

Тип:

Способ получения:

Электронный

Бумажный

Количество экземпляров:

Варианты предоставления:

Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Описание:

Срок выдачи заявителю результата муниципальной услуги при личном приеме - не более 15 минут.

Общий срок административной процедуры не должен превышать 20 рабочих дней со дня регистрации запроса, либо при исполнении социально-правового запроса по научно-справочному аппарату - не более 7 рабочих дней со дня регистрации запроса. В случае если запрос, не относится к составу хранящихся в Отделе документов, срок не может превышать 5 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе.

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:

Выдача заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Тип:

Способ получения:

Электронный

Бумажный

Количество экземпляров:

Варианты предоставления:

Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Описание:

Срок выдачи заявителю результата муниципальной услуги при личном приеме - не более 15 минут.

Общий срок административной процедуры не должен превышать 20 рабочих дней со дня регистрации запроса, либо при исполнении социально-правового запроса по научно-справочному аппарату - не более 7 рабочих дней со дня регистрации запроса. В случае если запрос, не относится к составу хранящихся в Отделе документов, срок не может превышать 5 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе.

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

Выдача заявителю уведомления о переадресации запроса в организации, учреждения, в которых находятся на хранении документы, необходимые для исполнения запроса; рекомендации о дальнейшем поиске информации

Уведомление о переадресации запроса в организации, учреждения, в которых находятся на хранении документы, необходимые для исполнения запроса; рекомендации о дальнейшем поиске информации

Тип:

Способ получения:

Электронный

Бумажный

Количество экземпляров:

Варианты предоставления:

Выдается в конце оказания услуги

Срок выдачи:

Описание:

Срок выдачи заявителю результата муниципальной услуги при личном приеме - не более 15 минут.

Общий срок административной процедуры не должен превышать 20 рабочих дней со дня регистрации запроса, либо при исполнении социально-правового запроса по научно-справочному аппарату - не более 7 рабочих дней со дня регистрации запроса. В случае если запрос, не относится к составу хранящихся в Отделе документов, срок не может превышать 5 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе.

Сведения о государственной услуге

Реестровый номер услуги

7240100010000036484

Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг

31.03.2011 18:58:34

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

28.01.2026 0:00:00

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

28.01.2026 23:05:05

Наименование государственной процедуры

Порядок обжалования

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц при предоставлении услуги:

Заявитель имеет право на обжалование принятых решений, осуществляемых действий (бездействия) при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке. Заявитель вправе подать жалобу на решение, действие (бездействие) органа исполнительной власти, и (или) его должностного лица, государственного служащего.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными нормативными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными нормативными правовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы власти, в которые может быть направлена жалоба:

Администрация Заводоуковского муниципального округа

Порядок подачи и рассмотрения жалобы:

Обжалование действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется путем подачи жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, а также в многофункциональный центр.

Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащего, работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащего или работника многофункционального центра;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащего или работника многофункционального центра. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае, если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление его действий. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий представителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия представителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 26.12.2012 №634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг», при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушения порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной услуги).

Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2) постановлением администрации Заводоуковского городского округа от 29.06.2020 № 813 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальных услуг Администрацией Заводоуковского муниципального округа, должностными лицами, муниципальными служащими».

Сроки рассмотрения жалобы:

Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации:

Приостановление рассмотрения жалобы не предусмотрено.

Результат рассмотрения жалобы:

По результатам рассмотрения жалобы уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:

1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

2) об отказе в удовлетворении жалобы.

Указанное решение принимается в форме акта органа, предоставляющего муниципальную услугу.

При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Орган, предоставляющий муниципальную услугу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Порядок информирования заявителя о результате рассмотрения жалобы:

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Порядок обжалования решения по жалобе:

В случае несогласия с результатами досудебного (внесудебного) обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов, заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:

Заинтересованное лицо имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Заводоуковского муниципального округа в сети «Интернет», Едином и Региональном порталах, в МФЦ, а также предоставляется непосредственно должностными лицами Администрации по телефонам для справок, а также электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.

Административные процедуры

1. Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основания для начала:

Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в Отдел с заявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, посредством личного приема в Отделе или МФЦ или в электронной форме посредством Единого портала или Регионального портала.

Результат:

Результатом исполнения административной процедуры:
при личном приеме является прием от заявителя и регистрация в журнале регистрации заявления и документов, которые заявитель предоставляет в обязательном порядке;
при поступлении документов в электронном виде - регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в системе электронного документооборота и делопроизводства либо направление заявителю в электронной форме уведомления об отказе в приеме документов.

Порядок передачи результата оказания:

В ходе личного приема заявления и документов, прилагаемых к заявлению в обязательном порядке, ответственный за прием документов сотрудник:
- устанавливает личность обратившегося заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность;
- информирует заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- проверяет правильность заполнения заявления;
- обеспечивает регистрацию заявления;
- выдает заявителю расписку о приеме документов.
При поступлении заявления и документов в электронной форме сотрудник Администрации:
обеспечивает регистрацию заявления в системе электронного документооборота и делопроизводства, при этом заявление получает статусы «Принято ведомством» или «В обработке», что отражается в «Личном кабинете» Единого портала или Регионального портала (в зависимости от информационного ресурса, посредством которого было подано заявление);
проверяет подлинность электронной подписи посредством обращения к Единому порталу (в случае, если заявителем представлены электронные документы, подписанные квалифицированной электронной подписью).
В случае если в результате проверки квалифицированной подписи выявлено несоблюдение условий ее действительности, сотрудник Администрации принимает решение об отказе в приеме документов, поступивших в электронной форме, а также направляет заявителю (представителю заявителя) уведомление о принятом решении в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», которые послужили основанием для его принятия. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью сотрудника Администрации, регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства и направляется способами, указанными в пункте 9 Постановления Правительства РФ от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

Используется для межведомственного взаимодействия:

Нет

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Обращение заявителя для получения муниципальной услуги

Административные действия:

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

В ходе личного приема заявления и документов, прилагаемых к заявлению в обязательном порядке, ответственный за прием документов сотрудник:
- устанавливает личность обратившегося заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность;
- информирует заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- проверяет правильность заполнения заявления;
- обеспечивает регистрацию заявления;
- выдает заявителю расписку о приеме документов.
При поступлении заявления и документов в электронной форме сотрудник Администрации:
обеспечивает регистрацию заявления в системе электронного документооборота и делопроизводства, при этом заявление получает статусы «Принято ведомством» или «В обработке», что отражается в «Личном кабинете» Единого портала или Регионального портала (в зависимости от информационного ресурса, посредством которого было подано заявление);
проверяет подлинность электронной подписи посредством обращения к Единому порталу (в случае, если заявителем представлены электронные документы, подписанные квалифицированной электронной подписью).
В случае если в результате проверки квалифицированной подписи выявлено несоблюдение условий ее действительности, сотрудник Администрации принимает решение об отказе в приеме документов, поступивших в электронной форме, а также направляет заявителю (представителю заявителя) уведомление о принятом решении в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», которые послужили основанием для его принятия. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью сотрудника Администрации, регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства и направляется способами, указанными в пункте 9 Постановления Правительства РФ от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

Максимальный срок выполнения:

Ответственное должностное лицо:

2. Рассмотрение поступивших запросов и подготовка результатов муниципальной услуги

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса сотруднику Отдела, ответственному за его исполнение.

Результат:

Результатами административной процедуры являются:

а) архивная справка; архивная выписка; архивная копия; ответ на запрос (информационное письмо);

б) уведомление о переадресации запроса в организации, учреждения, в которых находятся на хранении документы, необходимые для исполнения запроса; рекомендации о дальнейшем поиске информации;

в) уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Порядок передачи результата оказания:

Сотрудник Отдела осуществляет следующие действия:
1) проводит анализ поступивших запросов заявителей с учетом имеющихся архивных справочников в традиционной и электронной форме, содержащих сведения о местах хранения документов, необходимых для исполнения запросов, в том числе:
а) определяет степень полноты информации, содержащейся в запросе, и необходимой для его исполнения (при отсутствии в запросе сведений, необходимых для проведения поисковой работы и которые подлежат предоставлению заявителем в обязательном порядке, уточняет необходимые сведения у заявителя при помощи средств телефонной связи или (в случае, если с заявителем невозможно связаться по телефону) путем направления уведомления о необходимости уточнения запроса на адрес, указанный в заявлении в течение 1 рабочего дня со дня регистрации запроса);
б) устанавливает наличие в Отделе запрашиваемой информации, в том числе места нахождения архивных документов, необходимых для исполнения запроса либо местонахождение, адрес конкретной организации, куда следует направить запрос по принадлежности на исполнение (в случае, если архив располагает такими данными);
в) устанавливает наличие установленных действующим законодательством ограничений на доступ к запрашиваемой информации; проверяет наличие полномочий заявителя на получение запрашиваемой информации в соответствии с действующим законодательством РФ;
2) готовит проект результата муниципальной услуги:
а) при наличии в Отделе необходимых для исполнения запроса документов (сведений) составляет архивную справку; архивную выписку; архивную копию либо ответ на запрос (информационное письмо) в зависимости от формы получения результата услуги, указанной в заявлении;
б) при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги составляет уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием основания для отказа, краткого описания конкретных положений заявления или документов, в отношении которых выявлены такие основания, либо фактического обстоятельства, послужившего основанием для отказа, порядок получения сведений из документов, доступ к которым в соответствии с действующим законодательством ограничен, если это послужило основанием для отказа, указание на право заявителя обжаловать данный отказ в судебном либо досудебном (внесудебном) порядке;
в) если по результатам анализа запроса сотрудником Отдела было принято решение о направлении запроса в другое архивное учреждение или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, либо о направлении заявителю рекомендаций о дальнейших путях поиска информации, сотрудник Отдела, ответственный за подготовку результата муниципальной услуги, обеспечивает перенаправление запроса по адресу и готовит уведомление об этом заявителя в срок не позднее 2 рабочих дней со дня регистрации запроса.
Результаты муниципальной услуги в день их создания передаются сотрудником Отдела, ответственным за их подготовку, начальнику Отдела для подписания, который подписывает их не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления результатов для подписания.

Общий срок административной процедуры: не более 19 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе, за исключением следующих случаев:при исполнении на социально-правовой запрос при исполнении по научно-справочному аппарату (при наличии) срок не должен превышать 6 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе;в случае, если запрос не относится к составу хранящихся в Отделе документов, срок не может превышать 4 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе.

Используется для межведомственного взаимодействия:

Нет

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Отсутствие (наличие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Административные действия:

Рассмотрение поступивших запросов о предоставлении муниципальной услуги

Максимальный срок выполнения:

Ответственное должностное лицо:

Подготовка результатов предоставления муниципальной услуги

Общий срок административной процедуры: не более 19 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе, за исключением следующих случаев:при исполнении на социально-правовой запрос при исполнении по научно-справочному аппарату (при наличии) срок не должен превышать 6 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе;в случае, если запрос не относится к составу хранящихся в Отделе документов, срок не может превышать 4 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе.

Максимальный срок выполнения:

Ответственное должностное лицо:

3. Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению) заявителю результата предоставления муниципальной услуги является окончание административной процедуры по подготовке результатов муниципальной услуги.

Результат:

Результатом исполнения административной процедуры является направление (выдача) заявителю результата предоставления муниципальной услуги способом, указанным в запросе.

Порядок передачи результата оказания:

Сотрудник Отдела в течение 1 рабочего дня со дня утверждения (подписания) начальником Отдела результата муниципальной услуги обеспечивает его регистрацию, а также выдачу (направление) заявителю способом получения результата услуги, указанным в заявлении.
Результаты муниципальной услуги могут быть получены заявителем в зависимости от способа получения, указанного заявителем в запросе.
В случае если заявителем (представителем заявителя) способ получения результата муниципальной услуги указан «при личном обращении» сотрудник Отдела в день регистрации результата услуги или МФЦ в день поступления результата услуги от Администрации информирует заявителя (представителя заявителя) о готовности результата муниципальной услуги и возможности его получения. Информирование осуществляется одним из следующих способов: по телефону, сообщением на электронный адрес либо СМС-сообщением на мобильный телефон заявителя (представителя заявителя).
Для получения результата муниципальной услуги заявитель (представитель заявителя) обращаются в Отдел или МФЦ в рабочее время согласно графику работы. При этом сотрудник Отдела или МФЦ, осуществляющий выдачу результата муниципальной услуги, выполняет следующие действия:
а) устанавливает личность обратившегося лица путем проверки документа, удостоверяющего его личность. При обращении представителя заявителя также устанавливает наличие у него полномочий путем проверки документа, подтверждающего его полномочия представителя;
б) выдает под личную подпись результат муниципальной услуги.

Срок выдачи заявителю результата муниципальной услуги при личном приеме — не более 15 минут.
Общий срок административной процедуры не должен превышать 20 рабочих дней со дня регистрации запроса, либо при исполнении социально-правового запроса по научно-справочному аппарату — не более 7 рабочих дней со дня регистрации запроса. В случае если запрос, не относится к составу хранящихся в Отделе документов, срок не может превышать 5 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе.

Используется для межведомственного взаимодействия:

Нет

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Поступление подписанного начальником Отдела результата муниципальной услуги

Административные действия:

Получение заявителем результата муниципальной услуги

Срок выдачи заявителю результата муниципальной услуги при личном приеме — не более 15 минут.
Общий срок административной процедуры не должен превышать 20 рабочих дней со дня регистрации запроса, либо при исполнении социально-правового запроса по научно-справочному аппарату — не более 7 рабочих дней со дня регистрации запроса. В случае если запрос, не относится к составу хранящихся в Отделе документов, срок не может превышать 5 рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе.

Максимальный срок выполнения:

Ответственное должностное лицо:

Межведомственное взаимодействие

Услуга не предполагает межведомственное взаимодействие

Тип межведомственного взаимодействия

Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти

Ответственный

Администрация Заводоуковского муниципального округа

Исполнение услуги

Администрация Заводоуковского муниципального округа

Нормативно-правовые акты

Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 №852 "Об утверждении правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о несении изменения в правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг

№852 Постановление от 25.08.2012 Скачать
- http://base.garant.ru/70220262/
Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации"

№125-ФЗ Федеральный закон от 22.10.2004 Скачать
Постановление Администрации Заводоуковского городского округа от 12.03.2018 №288 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Исполнение запросов граждан и организаций по документам архивных фондов"" (в ред. постановления Администрации Заводоуковского муниципального округа от 05.12.2024 №2285)

288 Регламент от 12.03.2018 Скачать
- https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=RLAW026&n=224134&dst=100003
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

№149-ФЗ Федеральный закон от 27.07.2006 Скачать
- https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/
Указ Президента Российской Федерации от 31.12.1993 № 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию"

№2334 Указ от 31.12.1993
- https://base.garant.ru/102839/
Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академией наук"

№19 Приказ от 18.01.2007
- https://base.garant.ru/190736/
Закон Российской Федерации от 21.07.1993 № 5485-1 "О государственной тайне"

5485-1 Закон от 21.07.1993 Скачать
Постановление Правительства РФ от 18.03.2015 N 250 "Об утверждении требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем"

250 Постановление от 18.03.2015 Скачать
- http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&link_id=0&nd=102369504&intelsearch=&firstDoc=1

Административный регламент

Постановление Администрации Заводоуковского городского округа от 12.03.2018 №288 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Исполнение запросов граждан и организаций по документам архивных фондов"" (в ред. постановления Администрации Заводоуковского муниципального округа от 05.12.2024 №2285)

Регламент

от 12.03.2018

Регистрационный номер

288

Ссылка на источник официального публикования

https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=RLAW026&n=224134&dst=100003,3

Скачать НПА, утвердивший регламент

Скачать регламент

Исполнение запросов граждан и юридических лиц по документам архивных фондов

Способы подачи заявки

Способы получения результата

Срок регистрации заявления

Срок выполнения услуги

Комментарий

Максимальный срок ожидания в очереди

Порядок регистрации запроса

Физические лица

Юридические лица

Представители

Основания для отказа/приостановления

Наличие установленных в соответствии с действующим законодательством РФ ограничений на доступ к архивным документам

Отсутствие документов в Отделе по запрашиваемой тематике или непредставление заявителем сведений, необходимых для проведения поисковой работы

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Количество:

Тип:

Вариант предоставления:

Комментарий:

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

Тип:

Способ получения:

Количество экземпляров:

Варианты предоставления:

Срок выдачи:

Описание:

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:

Тип:

Способ получения:

Количество экземпляров:

Варианты предоставления:

Срок выдачи:

Описание:

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

Тип:

Способ получения:

Количество экземпляров:

Варианты предоставления:

Срок выдачи:

Описание:

Реестровый номер услуги

Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

Основания для начала:

Результат:

Порядок передачи результата оказания:

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Административные действия:

Максимальный срок выполнения:

Ответственное должностное лицо:

Основания для начала:

Результат:

Порядок передачи результата оказания:

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

Административные действия:

Максимальный срок выполнения:

Ответственное должностное лицо:

Максимальный срок выполнения:

Ответственное должностное лицо:

Основания для начала:

Результат:

Порядок передачи результата оказания: